개인정보처리방침
〔상호〕(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. · 시행일: 〔YYYY-MM-DD〕
제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 회원가입 (필수) | 이름, 휴대전화번호, 이메일, 비밀번호 |
| 회원가입 (선택) | 생년월일, 성별 |
| 주문·배송 | 수령인 이름, 배송지 주소, 수령인 연락처 |
| 결제 | 결제수단 정보 — 결제는 결제대행사를 통해 처리되며, 카드번호 등 결제정보는 회사가 보관하지 않습니다. |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기·브라우저 정보 |
수집 방법: 홈페이지(회원가입·주문·문의) 입력, 서비스 이용 과정에서 자동 생성·수집.
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 식별 및 관리, 본인확인(휴대전화 인증)
- 재화·서비스의 주문, 배송, 결제 및 정산
- 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
- 관계 법령상 의무 이행
- (선택) 서비스 개선 및 통계 분석
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
회원 정보는 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지 보유하며, 이후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 다음 정보는 명시된 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래법 |
| 접속에 관한 기록(로그인 기록) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 넘어 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거하거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우는 예외로 합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 〔결제대행(PG)사명〕 | 결제 처리 |
| 네이버클라우드㈜ (NAVER Cloud · SENS) | 휴대전화 본인확인 및 안내 문자(SMS) 발송 |
| 〔택배사명〕 | 주문 상품 배송 |
| 〔클라우드/호스팅 사업자명〕 | 서비스 인프라 운영·호스팅 |
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)
이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴 및 동의 철회가 가능합니다. 마이페이지에서 직접 처리하거나 개인정보보호책임자에게 연락하여 행사할 수 있습니다.
제7조 (개인정보의 파기)
보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
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제10조 (개인정보보호책임자)
- 개인정보보호책임자: 〔성명·직위〕
- 연락처: 〔이메일〕 / 〔전화〕
- 운영회사: 〔상호〕
제11조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 — kopico.go.kr / 1833-6972
- 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
- 대검찰청 사이버수사과 — spo.go.kr / 1301
- 경찰청 사이버수사국 — ecrm.police.go.kr / 182
제12조 (고지의 의무)
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다. 시행일: 〔YYYY-MM-DD〕